Concorso PuntoZero 2026: 200 posti per diplomati, ICDL EIPASS e PEKIT valgono 1 punto. Un altro punto con inglese B2

Importante opportunità di lavoro stabile in Umbria per chi possiede un diploma e vuole lavorare nel settore amministrativo e sanitario.

PuntoZero S.c.ar.l. ha pubblicato due selezioni per assumere complessivamente 200 persone a tempo indeterminato.

I posti disponibili sono così suddivisi:

• 100 Addetti amministrativi;
• 100 Operatori CUP.

Entrambi i profili prevedono un contratto a tempo indeterminato e part time al 75%, corrispondente a 30 ore settimanali, con sedi di lavoro nelle province di Perugia e Terni.

Per partecipare è sufficiente il diploma di scuola secondaria di secondo grado. Soltanto per il profilo di Operatore CUP è prevista un’ulteriore modalità di accesso: obbligo scolastico accompagnato da almeno cinque anni di esperienza documentabile nello stesso profilo.

Uno degli aspetti più interessanti riguarda la valutazione dei titoli:

• una certificazione ECDL/ICDL, EIPASS o PEKIT vale 1 punto;
• una certificazione di inglese B2 o superiore vale un ulteriore punto.

Con una certificazione informatica e una linguistica è quindi possibile ottenere tutti i 2 punti riservati al curriculum formativo e professionale.

Le domande devono essere presentate entro le ore 18:00 del 25 settembre 2026.

CONSULTA LE SELEZIONI UFFICIALI

Cos’è PuntoZero?

PuntoZero S.c.ar.l. è una società in house a totale partecipazione pubblica, controllata dalla Regione Umbria, dalle Aziende Sanitarie regionali e da altri enti pubblici.

La società svolge attività collegate alla digitalizzazione del Sistema Sanitario Regionale e alla gestione di servizi amministrativi, informativi e di supporto destinati agli enti pubblici umbri.

Le due procedure sono state pubblicate il 3 settembre 2026 e prevedono la formazione di graduatorie valide per 24 mesi.

Come sono distribuiti i 200 posti?

100 Addetti amministrativi

I posti da Addetto amministrativo sono distribuiti nel seguente modo:

• 64 posti nella provincia di Perugia, presso le sedi delle Aziende Sanitarie e Ospedaliere, della Regione Umbria e della società;
• 36 posti nella provincia di Terni, presso le sedi operative delle Aziende Sanitarie e Ospedaliere.

100 Operatori CUP

I posti da Operatore CUP sono invece suddivisi tra:

• 70 posti nella provincia di Perugia;
• 30 posti nella provincia di Terni.

Cosa fa l’Addetto amministrativo?

Gli Addetti amministrativi potranno essere impiegati negli uffici delle Aziende Sanitarie, delle Aziende Ospedaliere, della Regione Umbria e della stessa PuntoZero.

Le principali attività comprendono:

• inserimento ed estrazione di dati dai programmi gestionali;
• gestione di dati contabili, amministrativi e relativi al personale;
• supporto nelle procedure di approvvigionamento;
• gestione e archiviazione della documentazione;
• protocollazione e registrazione degli atti;
• redazione di comunicazioni e corrispondenza;
• supporto alle procedure amministrative degli enti.

Cosa fa l’Operatore CUP?

L’Operatore CUP svolge attività di assistenza agli utenti e gestione delle prenotazioni sanitarie attraverso sportelli, call center e servizi di back office.

Le mansioni possono comprendere:

• prenotazione di visite ed esami;
• gestione delle pratiche di anagrafe sanitaria;
• iscrizioni ed esenzioni;
• scelta e revoca del medico di medicina generale o del pediatra;
• gestione della cassa degli sportelli CUP;
• informazioni sull’accesso ai servizi sanitari regionali;
• assistenza nell’utilizzo di CUP online e UmbriaFacile;
• supporto telefonico e allo sportello.

Quale titolo di studio serve?

Requisito per gli Addetti amministrativi

Per partecipare alla selezione da Addetto amministrativo è necessario possedere un:

Il bando non richiede uno specifico indirizzo di diploma.

Requisito per gli Operatori CUP

Per gli Operatori CUP è possibile partecipare con:

• un diploma di scuola secondaria di secondo grado;

oppure con:

• assolvimento dell’obbligo scolastico;
• almeno cinque anni di esperienza documentabile come Operatore CUP presso enti pubblici, aziende private o strutture convenzionate, accreditate o equiparate al Servizio Sanitario Nazionale.

Per raggiungere i cinque anni possono essere considerati rapporti di lavoro subordinato, autonomo, incarichi professionali, collaborazioni coordinate e continuative e contratti di somministrazione.

Non sono invece validi tirocini, stage, servizio civile e borse lavoro.

Requisiti generali

Oltre al titolo di studio o all’esperienza richiesta, i candidati devono possedere i requisiti generali indicati nei bandi.

Tra questi rientrano:

• cittadinanza italiana, europea o possesso di uno degli status previsti dall’articolo 38 del D.Lgs. 165/2001;
• godimento dei diritti civili e politici;
• età non inferiore a 18 anni;
• idoneità fisica alle mansioni;
• assenza di condanne incompatibili con il rapporto di lavoro;
• non essere stati destituiti, dispensati o licenziati per motivi disciplinari da una Pubblica Amministrazione o da una società a controllo pubblico;
• adeguata conoscenza della lingua italiana;
• rispetto delle disposizioni in materia di incompatibilità e anti-pantouflage.

Per entrambi i profili vengono inoltre richieste:

• conoscenze informatiche di base;
• utilizzo del pacchetto Office e degli strumenti web;
• conoscenza degli applicativi gestionali;
• conoscenza di base della lingua inglese;
• competenze comunicative e relazionali.

Contratto, orario e stipendio

I vincitori saranno assunti con contratto a tempo parziale e indeterminato.

PuntoZero applica anche un contratto integrativo di secondo livello che prevede il miglioramento di alcuni istituti contrattuali, un premio di risultato e ticket restaurant nelle giornate di effettiva presenza con rientro pomeridiano.

ICDL, EIPASS e PEKIT valgono 1 punto

Il bando attribuisce espressamente 1 punto al possesso di una certificazione informatica appartenente a una delle seguenti tipologie:

• ECDL;
• ICDL;
• EIPASS;
• PEKIT.

Tra le certificazioni disponibili presso SOLSIS Academy è possibile scegliere:

• ICDL Full Standard, percorso completo sulle principali competenze digitali;
• EIPASS 7 Moduli User;
• PEKIT 2020.

La scelta può essere effettuata in base alla preparazione già posseduta, ai tempi disponibili e alla modalità d’esame preferita. Ai fini di questa selezione, ciascuna delle tipologie espressamente indicate consente di concorrere all’attribuzione dello stesso punto.

SCOPRI ICDL FULL STANDARD

SCOPRI EIPASS 7 MODULI USER

SCOPRI PEKIT 2020

Un altro punto con la certificazione di inglese B2

Il curriculum formativo e professionale può ottenere un ulteriore punto con una certificazione di lingua inglese di livello B2 o superiore secondo il Quadro Comune Europeo di Riferimento per le Lingue.

Sono quindi valutabili:

• inglese B2;
• inglese C1;
• inglese C2.

Chi possiede sia una certificazione informatica ammessa sia una certificazione di inglese almeno B2 può quindi ottenere:

Presso SOLSIS Academy sono disponibili:

• Corso e certificazione di inglese B2;
• Corso e certificazione di inglese C1;
• Corso e certificazione di inglese C2.

CONSEGUI L’INGLESE B2

Come vengono valutati i titoli?

La Commissione dispone complessivamente di 30 punti per la valutazione dei titoli, suddivisi nel seguente modo:

• titoli di servizio: massimo 12 punti;
• titoli di cultura: massimo 16 punti;
• curriculum formativo e professionale: massimo 2 punti.

Titoli di servizio: fino a 12 punti

Per l’esperienza documentabile maturata nello stesso profilo sono attribuiti:

• 0,25 punti per ogni mese o frazione superiore a 15 giorni continuativi;
• fino a un massimo di 48 mesi e 12 punti.

Per gli Addetti amministrativi viene valutata l’esperienza nello stesso profilo presso enti pubblici o aziende a partecipazione pubblica.

Per gli Operatori CUP viene valutata l’esperienza nello stesso profilo presso enti pubblici, aziende private o strutture convenzionate, accreditate o equiparate al Servizio Sanitario Nazionale.

Non attribuiscono punteggio tirocini, stage, servizio civile e borse lavoro.

Titoli di cultura: fino a 16 punti

Il punteggio viene attribuito considerando esclusivamente il titolo di studio più elevato e la relativa votazione.

Indicativamente sono previsti:

• da 1,5 a 4,5 punti per il diploma;
• da 6 a 10 punti per la laurea triennale;
• da 12 a 16 punti per la laurea magistrale, specialistica o del vecchio ordinamento.

Non vengono sommati diploma, laurea triennale e laurea magistrale: viene considerato il titolo più elevato dichiarato.

Curriculum formativo e professionale: 2 punti

I due punti sono attribuiti in modo molto chiaro:

• 1 punto per una certificazione ECDL/ICDL, EIPASS o PEKIT;
• 1 punto per una certificazione di lingua inglese B2 o superiore.

Come si svolgerà la selezione?

La procedura prevede:

• un’eventuale prova preselettiva;
• una prova scritta;
• la valutazione dei titoli.

Non è prevista una prova orale.

Come sarà l’eventuale preselezione?

In caso di un numero elevato di domande, PuntoZero potrà organizzare una prova preselettiva per individuare un massimo di 300 candidati per ciascun profilo, oltre agli eventuali esonerati e agli ex aequo nell’ultima posizione utile.

La prova potrà comprendere quiz su:

• ragionamento logico, deduttivo e numerico;
• quesiti psicoattitudinali;
• cultura generale;
• nozioni di informatica;
• nozioni di lingua inglese.

Il punteggio massimo sarà di 100 punti e la prova si considererà superata con almeno 60/100.

Il risultato della preselezione non sarà aggiunto al punteggio finale.

Sono esonerati dalla preselezione:

• i candidati con invalidità pari o superiore all’80%;
• coloro che, dal 1° gennaio 2023 alla pubblicazione del bando, abbiano prestato almeno 166 giorni di servizio presso PuntoZero nello stesso profilo, come dipendenti o lavoratori somministrati.

Come sarà la prova scritta?

La prova scritta potrà consistere in domande a risposta multipla e/o quesiti a risposta sintetica.

Il punteggio massimo è di 70 punti e per superare la prova sarà necessario ottenere almeno 42/70.

Materie per Addetti amministrativi

La prova scritta per gli Addetti amministrativi riguarderà:

• nozioni di diritto amministrativo;
• procedimento amministrativo e diritto di accesso;
• Legge n. 241/1990;
• documentazione amministrativa e D.P.R. n. 445/2000;
• digitalizzazione della Pubblica Amministrazione;
• Codice dell’Amministrazione Digitale;
• protocollo informatico e gestione documentale;
• organizzazione delle Aziende Sanitarie;
• flussi contabili e gestione amministrativo-finanziaria degli enti pubblici;
• diritti e doveri dei dipendenti;
• codice di comportamento dei dipendenti pubblici;
• privacy e GDPR;
• trasparenza amministrativa ed etica nella Pubblica Amministrazione;
• pacchetto Office e strumenti web;
• applicativi gestionali e strumenti di collaborazione;
• sicurezza informatica;
• lingua inglese di base.

Materie per Operatori CUP

Per gli Operatori CUP il programma comprende:

• normativa sanitaria nazionale e regionale dell’Umbria;
• organizzazione delle Aziende Sanitarie;
• gestione della cassa negli sportelli CUP;
• anagrafe sanitaria;
• prenotazione e accesso alle prestazioni sanitarie;
• gestione delle liste di attesa;
• privacy e protezione dei dati personali;
• pacchetto Office e strumenti web;
• sicurezza informatica;
• lingua inglese di base.

Come si presenta la domanda?

La domanda deve essere presentata esclusivamente online attraverso la piattaforma Concorsi Smart di PuntoZero.

Per registrarsi sono necessari:

• un indirizzo e-mail personale;
• un numero di cellulare;
• il codice OTP inviato tramite SMS;
• un documento di riconoscimento valido.

Al termine dell’invio il sistema trasmette un riepilogo della candidatura in PDF, contenente un codice alfanumerico identificativo.

La ricevuta deve essere scaricata e conservata.

CANDIDATURA ADDETTI AMMINISTRATIVI

CANDIDATURA OPERATORI CUP

Quando scade il concorso?

Dopo la scadenza non sarà più possibile compilare, integrare o correggere la candidatura né aggiungere ulteriori titoli e documenti.

Chi vuole ottenere i punti per ICDL, EIPASS, PEKIT o inglese B2 deve quindi conseguire e dichiarare il titolo rispettando i termini e le modalità previste dal bando e dalla piattaforma.

Domande frequenti

Quanti posti sono disponibili?

Sono disponibili complessivamente 200 posti: 100 per Addetti amministrativi e 100 per Operatori CUP.

Il contratto è a tempo indeterminato?

Sì. Entrambi i profili prevedono l’assunzione a tempo indeterminato con contratto part time di 30 ore settimanali.

È sufficiente il diploma?

Sì. Per entrambi i profili è sufficiente il diploma di scuola secondaria di secondo grado.

Si può partecipare senza diploma?

Soltanto alla selezione per Operatori CUP e solo se si è assolto l’obbligo scolastico e si possiedono almeno cinque anni di esperienza documentabile nello stesso profilo.

La certificazione ICDL vale un punto?

Sì. Il bando attribuisce 1 punto a una certificazione ECDL/ICDL, EIPASS o PEKIT.

Se possiedo ICDL ed EIPASS ottengo due punti?

No. Per le certificazioni informatiche è valutabile un solo titolo e il punteggio massimo è 1 punto.

PEKIT è espressamente indicata?

Sì. PEKIT è indicata espressamente insieme a ECDL, ICDL ed EIPASS.

L’inglese B2 vale un punto?

Sì. Una certificazione di lingua inglese B2 o superiore attribuisce 1 punto.

Con ICDL e inglese B2 quanti punti ottengo?

È possibile ottenere 2 punti complessivi: 1 punto per la certificazione informatica e 1 punto per quella linguistica.

Una certificazione C1 o C2 è valida?

Sì. Il bando ammette una certificazione di inglese di livello B2 o superiore.

È prevista una prova orale?

No. La selezione comprende un’eventuale preselezione, una prova scritta e la valutazione dei titoli.

Qual è il punteggio minimo della prova scritta?

La prova scritta si supera con almeno 42 punti su 70.

Dove si presenta la domanda?

La candidatura deve essere inviata esclusivamente attraverso la piattaforma Concorsi Smart di PuntoZero.

Quando scade?

La procedura si chiude alle ore 18:00 del 25 settembre 2026.

Conclusioni

Il Concorso PuntoZero 2026 rappresenta un’importante opportunità per chi cerca un impiego stabile in Umbria nel settore amministrativo e sanitario.

I posti sono complessivamente 200, suddivisi equamente tra Addetti amministrativi e Operatori CUP, con contratto a tempo indeterminato e orario part time di 30 ore settimanali.

La selezione è accessibile con il diploma e non prevede una prova orale.

Particolarmente vantaggiosa è la valutazione del curriculum formativo: una certificazione ICDL, EIPASS o PEKIT attribuisce 1 punto, mentre una certificazione di inglese B2, C1 o C2 permette di ottenere un altro punto.

Chi possiede entrambi i titoli può quindi raggiungere tutti i 2 punti disponibili per il curriculum formativo e professionale.

Le domande devono essere inviate entro le ore 18:00 del 25 settembre 2026.

SOLSIS Academy – Test Center AICA, EI-Center EIPASS e centro PEKIT
Telefono: 329 9529244